「記事はPREP法で書け」などという輩を信じてはいけない。｜安達裕哉

「コンサル一年目が学ぶこと」を読んで、コンサル会社の「容赦ない」カルチャーについて思い出した。

結論から話せないコンサルタントは、クライアント先にも出してもらえないし、コンサルタント失格の烙印がおされる。

「あいつ、話わかりにくいよな」という噂が立つ。

怒られない。けど、プロジェクトにアサインされず、干される。

なぜPREP法と「記事」の相性が悪いのか。

初めまして、株式会社こころ壱岐という会社を運営している、立山晋吾と申します。

私の出身地である長崎県・壱岐島は、福岡から高速船で約１時間。四方を美しい海に囲われた、人口２万６千人の離島です。

こんな島に生まれ育ったこともあって、小さな頃から、友達と一緒に漁船に乗せてもらっては、釣り糸を垂らし、アジやタイ、ブリやヒラマサといった魚を釣り、眠りこけるまではしゃいで、遊び尽くしてきました。

最近は、東京を始めとした都市部から、この壱岐島に移住されてくる方も多く、そんな方々の友人ご家族、お子さんが壱岐島に遊びに来たときには、高校時代からの友人でもある地元漁師と共に、沖合まで釣りにお連れしていました。

初めてこうした魚を釣った小学生・中学生のお子さんたちが、昔の僕らのようにはしゃぎ、楽しむ姿を目にすると、おもわずこちらまで、嬉しくなってしまいます。

人を惹きつけ、人を動かす文章の構成とは

働く人にとって重要なのは「なぜそこで働いているのか」をきちんと言えること。

著者のサイモン・シネックはリーダーシップに関する専門家である。

同内容の動画はすでに5000万再生を超えており、TEDにアップされている動画の中で、歴代4位という輝かしい成績を誇っている。

彼の洞察は簡潔だ。彼は「人が動く本質」は、why（なぜやるか）にあるという。

しかし、世の中のメッセージは往々にしてwhat（何をやるか）やhow（どうやるか）を語るだけに終止しているからダメだというのだ。

例えばアップルは「why」を語っている典型的な例だと彼は言う。

過去に部下だった人のひとりが、ちょうど「事実」と「意見」の切り分けができない人だった。

例えば、こんな具合だ。

「昨日の営業、途中退席してごめん。お客さん、ウチに依頼するか、決めてくれた？」

「大丈夫だと思います。」

「大丈夫って……決まったのか、決まってないのかが、知りたいんだけど。」

「あ、まだ決まってないです。」

「そうか、決まるかなと思ってたけど……。お客さん、何か懸念事項について言ってた？」

「金額について不満そうでした。」

「もう一度聞くけど、不満だと「言った」の？」

「いえ、たしか……言ってないかと。」

「じゃ、なんで不満だと言えるの。」

「えーと…」

「もう一度聞くけど、なんて「言ってた」？」

「ええー……確か、金額については交渉の余地がありますか、と言ってました。」

「交渉ね……、なんて回答したの？」

「私の一存で決められませんので、持ち帰りますと。」

「そしたらお客さんはなんて言った？」

「納得してくれたみたいでした。」

「だ、か、ら、お客さんはなんて言ってたの？」

「あ、すみません。えーと……確か、わかりました、と言ってました。それと、今思い出したんですけど、見積もりを指定の様式にして欲しいとも言ってました。」

彼から話を聞くと、状況を把握するのに通常の3倍の時間がかかる。

何度かこのようなことが続き、私は彼に訓練を施して、きちんと「意見」と「事実」を区別できるように話せるまで、現場を任せてはいけない、と感じた。

PREPではなくWPREP