はじめに:リスティング広告と成功事例の重要性
リスティング広告は、検索キーワードに連動して広告を表示する手法であり、企業や組織にとって重要な集客チャネルの一つです。比較的少額から始めることができ、運用を続ける中で成果を数値的に把握しながら調整できる即応性が強みです。特に短期間で確かな成果を求める場合、有効な選択肢となります。
広告主側でターゲットやキーワードを細かく設定することで、顕在層への直接アプローチが可能になり、販売や採用、問い合わせの獲得などさまざまな目的に応じた活用が行われています。ただし、クリック単価が高い領域も存在するため、戦略的に運用しなければコストパフォーマンスを損ねるリスクがある点にも注意が必要です。
リスティング広告においては、成功事例の研究が欠かせません。どのような広告文を作成し、どの程度の予算をかけ、多数のキーワードを投入しながらどんな訴求メッセージを用いたか、といった具体的な情報から貴重な学びが得られます。例えば製造業の採用を対象としたケースでは、月額190万円の費用で求人広告を運用し、半年で444件の応募を集めた事例があります。
さらにアミューズメントパークでは、月額18万円という比較的低予算ながら3か月で100件以上の応募を集めるなど、予算規模に応じた成果を上げられる可能性が示されています。こうした成果は、募集中の職種や利用するキーワードを明確につかみ、専用のランディングページ(以下、LP)と連動させることによって、効果を最大化している点が共通しています。リスティング広告は適切に設計すれば、採用や集客に大きく貢献する広告手法といえます。(参照*1)
成功事例を参考にすることは、初めてリスティング広告を運用する場合だけでなく、運用途中で成果に伸び悩んでいるときにも有益です。成果を出している企業や組織がどのような考え方や施策を講じているかを知ることで、自社の運用に取り入れられるアイデアが生まれます。本記事では、リスティング広告の基本と運用の法則をふまえたうえで、各種成功事例のポイントやコツを紐解いていきます。
事例ごとの具体的なデータとともに、キーワード選定、広告文作成、LP最適化などの観点から深く見ていくことで、常に成果を高め続けるヒントを探ってみましょう。なお、運用代行を活用するか自社運用を行うかは、組織のリソースと目標に応じて判断することが望ましいでしょう。
採用分野に見るリスティング広告の成功事例
採用領域でのリスティング広告活用の特徴
リスティング広告は商品販売以外にも強い効果を発揮します。その代表例が採用領域です。多くの企業で人手不足が深刻化しており、募集枠を効率的に埋めるためにウェブ広告を活用する場面が増えています。
リスティング広告であれば、検索エンジンで特定の職種や勤務地で探し始めた段階の求職者にも効率よくリーチできる点がメリットです。時給や勤務地、業界名などのキーワードを設定することで、応募の可能性が高い求職者層へのアプローチが実現します。さらに広告文やLPで職場の魅力を具体的に提示することで、実際の応募や問い合わせを促すことにつなげられます。
採用分野の具体的な成功事例と共通点
採用における成功事例としては、SaaS関連やBtoB系サービスでも募集要件とターゲットを明確にし、それを広告文にしっかり反映するケースが多く見られます。
LP上で企業文化やブランドイメージ、研修制度など、応募者が知りたい情報を取りこぼさずに提示できる体制を整えていることが共通点です。製造業の事例では、月額190万円の広告費で半年間に444件の応募を獲得し、採用単価も10万円前後に改善しています。アミューズメントパークの事例では、月額18万円の予算で3か月間に100名以上の応募を集め、ブランド知名度を活かした訴求が成果につながりました。
コールセンターの事例では、写真を広告に活用し、ファーストビューで求人一覧への導線を設けることで、3か月間で13件の応募を獲得しています。これらの事例から、広告の目的とターゲットを明確化し、強みを具体的に訴求すること、広告表示オプションやLPの連動を活用することが成果向上のポイントであるといえます。(参照*1)
応募数向上のための運用ポイント
採用分野では、求職者との最初の接点が広告となるため、見込み応募者とのコミュニケーションをいかにスムーズにするかが鍵になります。ターゲットを想定したキーワードで広告を出すだけでなく、テキスト文面やバナー画像でも企業の魅力を伝え、LPを訪れた際には詳細な業務内容や福利厚生などを明示して疑問が生じにくい状態をつくることが重要です。
さらに導線のゴールとなるエントリーフォームの入力項目を簡素化し、応募者がストレスを感じないようにするなどの施策も有効です。既存の採用サイトにそのまま流すだけではなく、必要に応じて専用LPを設置し、より丁寧に情報を整理すると応募数の向上が期待できます。このように、採用を狙うリスティング広告の活用は、一連の流れをあらためて設計し直すことで成果が現れます。
運用と改善のコツ:成果を継続的に高める施策
運用開始後の調整とデータ活用
リスティング広告は運用を開始した後の調整作業が特に重要です。キーワードの入札単価をこまめに見直すことで、費用の過度な膨張を防ぎつつ、本当に成果が見込める層からのアクセスを確実に獲得できます。
ターゲットユーザーが入力する検索語は多様であり、同じ技術領域のキーワードでも目的や関心度に差があるため、入札を調整したり除外キーワードを設定したりする工程が欠かせません。また広告文についても、複数パターンをテストしてクリック率やコンバージョン率を分析することで、より成果の高まるバリエーションを見極めることができます。
成功事例に学ぶ運用改善の実践ポイント
株式会社ドアンのケースでは、ブランド認知と直販サイトの拡大を目標にリスティング広告を運用し、約4か月でコンバージョンを3倍に伸ばした実績があります。事前にターゲットを明確に定義し、複数の広告パターンとLPデザインを試して費用対効果を検証しました。
成果の高い広告グループに重点的に予算を配分し、伸び悩むグループはキーワードのマッチタイプを最適化したり広告文を変更したりすることで、徐々に改善を重ねていきました。こうしたPDCAサイクルを素早く回し、検証結果を運用方針に即時反映する作業が成果向上の鍵となります。(参照*2)
指標の活用とマイクロコンバージョンの重要性
リスティング広告の管理画面には、クリック率(CTR)や広告表示回数(インプレッション)、費用対効果を測る指標であるCPA、コンバージョン率(CVR)など、さまざまな分析用データがリアルタイムで蓄積されます。これらの指標を定期的にチェックし、どのキーワードが費用対効果を高めているのかを見きわめることが重要です。LPにも測定タグを設置することで、ユーザーがどこで離脱しているのか、フォーム応募に至るまでにどんな行動をとっているのかを把握できます。可能であればより小さなアクション(マイクロコンバージョン)の設定を行い、サイト内の全体的な動線を解析しながら段階的に施策を打てる環境を整えることが理想です。
成功事例を活かす運用代行の利点と選び方
運用代行活用のメリットと事例
リスティング広告の成果を最大化するうえで、運用代行の活用は有力な選択肢となります。広告アカウントの構成やキーワード選定、広告文の作成やLPの改善など、運用に必要なタスクは多岐にわたるため、専門の知見を持つ代理店に外注することで効率よく成果を上げることが見込めます。
特に自社にウェブマーケティングの専任担当者がいない場合や、他の業務と兼任している担当者がリスティング広告を見きれない状況では、運用代行が有力な助けとなります。
SaaS業界(AI系サービス)の事例では、目標コンバージョン数を超える成果を短期間で達成しただけでなく、広告費用対効果の指標であるCPAも大幅に改善されています。
代理店が複数のパターンで広告を作成し、週次で競合の動向を分析しながら入札戦略を調整するという高度な運用が行われました。目標とするインプレッションシェアを確保するために、最上部に広告を表示させるタイミングを積極的に管理し、成果の高い時間帯や検索語句に重点を置くなどのきめ細かい対応が実施されています。このように代理店による専門的な運用は、短期間で目に見える成果を上げる可能性を高めます。(参照*3)
運用代行選定時のチェックポイント
運用代行を選ぶ際には、まず取り扱った実績や業界知見の豊富さを確認することが重要です。自社が属する業界にどれだけ精通しているかによって、広告文で使うべきキーワードや訴求内容の精度が変わります。さらに、報告やコミュニケーションの頻度、柔軟に戦略修正を行ってもらえるかも大切な要素です。また、広告費用だけでなく手数料面でもクライアント視点での透明性がある代理店を選ぶようにしましょう。広告運用は中長期的な取り組みが基本であり、専門家と二人三脚でPDCAを回す姿勢が成果を伸ばすうえでもポイントとなります。
BtoB領域での具体的成功ポイント
BtoBリスティング広告の特徴と課題
リスティング広告はBtoCに限らず、BtoB企業のマーケティングでも強い効果を発揮します。BtoBでは商材の単価が高い場合が多く、広告費がかさんでも利益率の高さがその分を上回れば十分に元が取れると期待できます。一方で、決裁者が複数人にわたることや、購買プロセスが長期化することなど、BtoB特有の課題も存在します。ターゲット企業の業種や規模、検索キーワードの意図を精緻に把握し、興味をもった層に対して確実に広告を届けることが求められます。LPでは、導入メリットを分かりやすく整理するだけでなく、導入事例や費用対効果などの情報を明示するなど、信頼性を高める工夫が重要です。
BtoB領域の成功事例と改善策
成功事例を再現可能な形で読み解くには、どの改善策がどの課題を解決したのかを段階ごとに分解してみると有益です。通信業B社のケースでは、インテントマッチを導入し、ユーザーの検索意図に合わせたキーワード運用を行うことで表示回数を増加させた成果が紹介されています。人材業A社では、アカウント構成の見直しとレスポンシブ検索広告(RSA)を活用し、広告文のパターンを増やすことでクリック率を向上させる施策が奏功しました。製造企業の事例では、LPの構造を刷新し、画像の配置や問い合わせボタンをわかりやすい場所にまとめることでCV数を増やしたケースもあります。(参照*4)
BtoB広告運用における最適化のポイント
BtoBにおいては、商談獲得やリードの質が最終的な指標として重視される傾向があります。そのため、一次的なクリックや問い合わせの数だけでなく、その後の商談化率や受注額まで含めて最適化を進める必要があります。営業チームとの連携も欠かせません。たとえ問い合わせ数が増えても、有効な見込み客でなければ売上につながりにくいという状況になりがちです。データを部門横断的に共有し、適切なキャンペーン・キーワードを絞り込みながら広告運用の精度を高めることが、BtoBの場合には特に重要になります。
まとめと今後の展望
リスティング広告の活用は、初めて始める企業からすでに運用を続けている企業まで、多岐にわたる場面で効果が期待されています。ポイントは、常にデータをもとにした分析と改善を怠らないことです。クリック数やCV数、CPAなど、基本的な指標はもちろん、LPの最適化を意識したヒートマップ分析や検索クエリレポートの定期的なチェックなど、実践できる取り組みは多岐にわたります。公立学習塾の事例では、ターゲット層の明確化と広告文テストでクリック率を倍増させ、クリック単価を半減させた結果、CPAを8万円から3万円に圧縮した成功例があります。またBtoB SaaSを扱う企業ではアカウント構成やランディングページの構成を見直すことで、CPAを5万円から2万5000円まで削減し、短期間で問い合わせ件数を伸ばしています。こうした成果は、運用データをもとに継続的なPDCAサイクルを回してこそ成立します。(参照*5)
今後は検索エンジンのアルゴリズムやユーザーの検索行動の変化、AI技術を用いた自動入札能力の向上など、リスティング広告の環境はさらに進化していくことが予想されます。特に自動調整機能が高まることで、運用者はより深い戦略設計やクリエイティブ開発に注力しやすくなるでしょう。また、国内向けだけでなく海外展開を目指してリスティング広告を運用する事例も増えており、多言語対応や海外ユーザー向けのLP制作などアプローチの幅が広がっています。そのような変化の中でも、根幹にある「正しいターゲットに、わかりやすい価値を伝える」という考え方は揺らぎません。成功事例をうまく参照しながら、自社の状況に合った戦略的な運用を続けることが、リスティング広告における本当の成果につながるといえます。
総じて、リスティング広告の成功要因は明確なゴール設定とターゲット設計、そして継続改善の姿勢に集約されます。単発的な施策で終わらせず、複数の施策を比較・検証し、改善の手がかりを探し続けることで、大きな成果を得ることが可能です。必要に応じて運用代行の力を借り、自社のマーケティング観点や予算・人員体制に合った形で運用を設計するとよいでしょう。リスティング広告はすでに多くの企業が成果を実感している有力な手段であり、その可能性は今後もさらに広がっていくと考えられます。
監修者
楢原 一雅(ならはら かずまさ)
ティネクト株式会社 取締役
広告業界・教育業界での営業経験を経て、2014年にティネクトを共同創業。オウンドメディア「Books&Apps」を立ち上げ、月間200万PV超のメディアに成長させる。現在はBtoB企業向けに、コンテンツマーケティング支援を推進。
参照
- (*1) トラコム株式会社 Indeed代理店 – リスティング広告の成功事例4選!効果を上げるコツも解説
- (*2) 株式会社クロスバズ(X BUZZ Inc.) – 【弊社事例】リスティング広告の成功事例6選!成功の法則&すぐ真似できる広告戦略とは?
- (*3) ナウビレッジ株式会社 | – Googleリスティング広告の成功事例5選【弊社運用事例】
- (*4) 運用型広告に特化した広告代理店 株式会社オーリーズ|運用型広告を起点に、目標達成への最短距離を描くパートナー – リスティング広告6つの成功事例|成果を再現するコツも解説
- (*5) WASAVITO株式会社 – リスティング広告の成功事例も紹介!向いているケースや効果を高めるコツを解説