オウンドメディアの意味と基礎知識
オウンドメディアとは、企業や自治体などが自ら運営・管理するウェブサイト、ブログ、SNSアカウントなどの総称です。自社で直接コントロールできる情報発信の場であり、ブランドや地域の理念、独自の魅力を自由に発信できる点が大きな特徴です。デジタルメディアには、広告費を投じて露出を獲得するペイドメディアや、口コミやSNSで拡散されるアーンドメディアもありますが、オウンドメディアは自社の戦略に沿った継続的な情報発信が可能で、検索エンジン対策(SEO)を意識した運用によって安定した集客が期待できます(参考*1)。
特に地方創生や地域活性化を目指す場合、オウンドメディアは地域独自の文化や魅力を深く丁寧に伝えるための有効な手段となります。SNS投稿やフリーペーパーだけでは伝えきれない情報も、動画、音声、テキスト、画像など多様な表現を組み合わせて発信できます。また、ペイドメディアやアーンドメディアと組み合わせることで、多面的な情報発信が可能となり、より広い層へのリーチが実現します。
さらに、オウンドメディアは費用対効果のバランスがとりやすい点もメリットです。地方の店舗経営者や自治体担当者でも、限られた人材や予算の中で自分たちの情報を継続的に発信し、地域外の読者にもリーチを広げることができます。SEOを意識した記事作成により、タイムリーかつローカルなテーマで安定的なアクセスを獲得し、ブランドや地域の認知度を全国や海外にも広げる基盤を築けます。
また、オウンドメディアは情報発信だけでなく、コミュニティ形成の場としても機能します。読者のコメントやSNSでの反応を通じて運営者と双方向のつながりが生まれ、地域の特産品や観光情報を連携させる際にも一体感を醸成できます。
これらの基礎知識を踏まえ、オウンドメディアは企業や個人が主体的に情報を発信できるプラットフォームとして、地方創生や地域活性化に欠かせない存在となっています。次章では、地方創生の視点からオウンドメディアのメリットや戦略をさらに掘り下げます。
地方創生を支えるオウンドメディアのメリット
地方創生の取り組みでは、地域ならではの魅力や価値を深く知ってもらうことが重要です。オウンドメディアを活用することで、地域特化の情報発信を自前で柔軟に行うことができ、以下のようなメリットが得られます。
まず、ターゲットを明確に絞り込みやすい点が挙げられます。地域の祭りや伝統工芸、地元産業のPR記事を積み重ねることで、関心の高い読者層に訴求できます。たとえば、ラグル株式会社が提供するRubyベースのCMS「Clipkit」は、オウンドメディア運営を支援するシステムとして注目されており、専門的なプログラミングスキルがなくても簡単に記事投稿ができる設計です(参考*2)。このようなツールを活用することで、少人数でも効率的に運営が可能となります。
次に、地域のブランド価値を高め、特徴ある商品や体験を広く知らせられる点も大きなメリットです。広告枠を購入して表示するペイドメディアとは異なり、自社や自治体の声として発信できるため、読者に対して説得力や信頼感を与えやすくなります。図や動画を交えて施設やサービスを紹介したり、ローカル色の強い成功ストーリーを発信したりすることで、読者の興味を引きやすくなります。
さらに、ブログやSNSと連携することで、訪問者が他のチャンネルにも移動しやすくなります。地方創生の文脈では、個人事業主や自治体担当者同士がSNSを介して交流し、地域を横断したコラボレーションが生まれる可能性も広がります。イベント告知や観光促進など、特定テーマに絞った一斉発信を行う際にも、オウンドメディアをハブとして活用できます。
このような基盤を育むことで、限られた人材や予算の範囲内でも長期的な効果を高める仕組み作りが実現しやすくなります。次章では、生成AIを活用したオウンドメディア運用の具体策を紹介します。
生成AIで変わるコンテンツ制作のポイント
近年、文章や画像、動画の作成に生成AI(人工知能)を活用するケースが増えています。生成AIを活用することで、企画段階から取材、執筆、編集まで、人手不足を補いながら質の高いコンテンツを短時間で生み出すことが可能です。SNS投稿や短文記事も自動生成できるため、地域の旬な出来事を素早く発信するのにも役立ちます。
ただし、生成AIを活用する際にはオリジナル性と正確性の両立が重要です。特に地方の話題を扱う場合、現地の人々が感じている魅力や課題を反映させるため、AIが生成したコンテンツを担当者が必ず確認し、地域らしさや専門知識を加筆することが求められます。
また、多彩なビジュアル素材の活用も不可欠です。写真や動画を用いた訴求力の高い記事は、検索エンジンだけでなく読者の興味を引き、SNSでシェアされやすくなります。米国ノースダコタ州のメディアライブラリのように、複数の機関が連携して高解像度の写真や動画を無料で共有できるプラットフォームも存在し、自治体や企業がストック素材を効果的に管理・共有する仕組みとして参考になります(参考*3)。
生成AIによる記事作成とビジュアル管理を組み合わせることで、業務フローの大部分を省力化しつつ、地域ならではの魅力をしっかり伝えることができます。結果として、担当者の負担を軽減しながら、地域活性化や商品販売につなげやすい記事を量産できる可能性が高まります。次章では、具体的な成功戦略や運用ノウハウを事例とともに整理します。
事例から見る成功戦略と運用ノウハウ
オウンドメディアや生成AIを導入する際、最初に取り組むべき課題は「誰に発信するか」「どのように運用リソースを確保するか」です。最適な運用モデルを構築するには、自治体や企業の関係者が協力し、ターゲットやコンテンツの方向性を明確にすることが重要です。
運営に関わる人材が不足している場合は、生成AIによるコンテンツ下書きや画像編集機能を活用するだけでなく、実務面でのマネジメントスキルの強化も求められます。たとえば、ハーバード・ビジネス・スクールやグロービス経営大学院などのビジネス教育機関では、AI時代に必要な組織運営能力や意思決定力、チームビルディングを学べるプログラムが提供されています(参考*4)。AIだけに頼らず、人間ならではの判断力や協働によって運用を円滑に進める事例が研究されています。
成功事例を分析すると、オウンドメディアでは長期的なテーマ設定と定期的な更新頻度が重要です。読者の興味を引くタイトルや、検索エンジンが好むキーワードを意識しつつ、地域の人口動態やトレンド変化に合わせた記事展開が鍵となります。
また、発信後のデータ分析やユーザーのフィードバックをもとに改善を続ける運用サイクルも不可欠です。地域イベント後のアクセス数やSNSでの反応、問い合わせの増加などを追跡し、スタッフ間で結果を共有する仕組みを作ることで、より洗練された情報発信につなげやすくなります。
こうした戦略は自治体単位の大規模な取り組みだけでなく、地元商店や中小企業の販促活動にも応用できます。専門知識を持つスタッフが少ない組織でも、生成AIと積極的に連携することで、限られたリソースを最大限に活用しながら中身の濃いメディア構築が可能です。最後の章では、今後の展望と実践ステップを示します。
今後の展望と実践へのステップ
オウンドメディアは、自治体や企業が自由度高く運営しながら、地域そのもののアップデートを推進する重要な基盤となります。生成AIや多様なデジタルツールの普及により、人材不足の地域でも効率よく発信力を高められるようになりました。一方で、常に正確性や地域らしさの表現、読者との対話など、人間ならではのケアも不可欠です。
実践への第一歩は、ターゲットを明確に設定することです。例えば、地域外の観光客を呼び込みたいのか、地元の若者に地域の可能性を再発見してもらいたいのかを明確にし、それに合わせて記事のトーンやビジュアル素材を選定し、コンテンツ運営計画を立案します。
次に、生成AIツールやCMSなどの運用環境を整えます。低コストで始められるプラットフォームも多く、必要最低限のセキュリティ対策やデータ分析機能を備えたサービスも存在します。こうした仕組みを活用することで、スタッフ全員が最小の負荷で最大限の情報発信を継続できる体制を築くことが可能です。
実際の運営では、小さく始めて徐々に拡充するのが理想です。定期的に記事を投稿し、アクセス解析やSNSでの反応を見ながらコンテンツを洗練させていきます。住民や顧客などの身近な声にも耳を傾け、ニーズの変化を反映できる柔軟性も求められます。適切なタイミングでキャンペーンやイベントを組み合わせることで、より多くの人に地域の魅力を共感してもらえるでしょう。
このように、オウンドメディアは地方創生やビジネス拡大を視野に入れた取り組みに欠かせない基盤です。時代に合った生成AIやデジタルデータ活用を組み合わせながら、地域の魅力やビジネスの強みを全国・海外に伝える情報発信の土台として、今後ますます重要性が高まっていくでしょう。
監修者
倉増 京平(くらまし きょうへい)
ティネクト株式会社 取締役 / 株式会社ライフ&ワーク 代表取締役 / 一般社団法人インディペンデント・プロデューサーズ・ギルド 代表理事
顧客企業のデジタル領域におけるマーケティングサポートを長く手掛ける。新たなビジネスモデルの創出と事業展開に注力し、コンテンツマーケティングの分野で深い知見と経験を積む。
コロナ以降、地方企業のマーケティング支援を数多く手掛け、デジタル・トランスフォーメーションを促進する役割を果たす。2023年以降、生成AIをマーケティングの現場で実践的に活用する機会を増やし、AIとマーケティングの融合による新たな価値創造に挑戦している。
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